异质性与企业核心竞争力

3、异质的管理
管理始终是企业持续发展的永恒主题，企业持续发展过程中的管理机制与管理模式的创新，将会直接影响企业的兴衰。所以构建异质的管理模式，实施科学的管理手段，也将是企业持续发展的源泉。当然，管理也是一门复杂和深奥的课题，国内外有多少专家为之倾注毕生心血，如：通用的伟尔奇、海尔的张瑞敏、联想的柳传志等，但到目前为止尚无适用所有企业通用的管理模式，所以管理的核心是构建结合自身特点的异质的管理模式。目前被大部份成功企业所认同的以“三标二证一体系”为特征的管理模式还是具有一定的参考价值和可运作性的，可以作为企业发展战略中管理模式的借鉴。所谓“三标”就是要求企业建立结合自身特点的、系统的《管理标准》、《工作标准》和《技术标准》，“三标”的建立也就是为企业设立一个运作规范和行为标准。所谓“二证”，即是企业通过二个认证体系：第一个是以ISO9000-2000、ISO1400及ISO1800等为核心的质量、环保、安全保证体系，第二个就是以德国的GS、欧共体的CE和美国的UL为代表的产品质量认证体系。“一体系”就是以MRP-Ⅱ、ERP、OA以及CAD/CAE/CAM等为特征的数字化管理体系，它实质上就是为企业设定了一个运行模式和一个操作平台，更为企业建立了一个能透视和传递内外信息的窗口。规范和科学的运行机制不但能提高企业的运行效率，还能从一定意义上规避经营风险。所以独具个性、异质的管理模式，是促进企业持续发展的有效助推器，也应是企业战略中的一个主要目标。

4、文化的异质

    21世纪的经济竞争将在很大程度上取决于“文化力”的竞争，因此企业在抓好生产经营的同时应高度重视企业文化建设，进而提高企业干部员工的整体素质。企业应以CIS为先导，集思广益，构建企业文化战略，启发全体员工自觉参与企业文化建设，通过互动沟通，形成共同的价值观，提炼出具有鲜明个性的文化理念、战略目标、经营宗旨、企业精神等文化要素，编制成《VI手册》、《MI手册》，为企业文化构建一个基本的框架，通过外部的品牌形象、内部的识别系统和理念精神，形成一个独具个性，具有异质性的企业文化，使之成为全体员工的行为习惯。企业的发展，终靠的是人，当所有的干部员工都统一在同一理念、目标、行为习惯时，才有可能创造出辉煌的业绩。所以具有鲜明个性的、异质性的、被全体员工所认同的企业文化是推动企业健康、持续发展的精神食粮，穗华机械在制定战略目标时给予高度重视。

    企业要持续发展，方向是第一位的，只有在正确的战略目标指引下，企业才能健康持续发展。所以创新思维、制定目标，以不同于竞争对手的异质性经营，拓展经营空间，化解竞争，才能赢得企业健康、持续的发展。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2004年10月19日